Created 09/20/2011 - 11:52
（中國）內地一名女子最近在溫州郵寄兩部iPhone 4給在吉林的家人，但疑遭負責付運的速遞公司偷天換日，家人收貨時赫然發現iPhone4變了兩塊泥。
王梅（化名）4年前從吉林省通化市嫁到溫州，她在溫州有熟人賣手機，比市價便宜。她買了兩部32GB的iPhone4，總價8500元人民幣，比在吉林便宜3000多元。之後她找了溫州韻達快遞公司代寄，職員還提醒王梅可加些錢買個保險，只要付50元可擔保5000元損失。於是連同郵寄費20元，王梅共付了70元郵寄手機。
8月27日，王梅在吉林的姊姊收到包裹，豈料打開後發現內裡不是iPhone 4，而是兩塊泥土。其姊說，包裹從外觀看是完好的，應該沒有人拆開或打開過。王梅隨即致電速遞公司，負責人承認當時王梅郵寄的是兩部手機，但速遞一件貨件中間經過多個環節，各環節經手人也不一樣。
兩機值8500
願賠5000
負責人指出，王梅的包裹8月23日從溫州寄出，當天到了上海後空運到遼寧，再由陸路運到長春，從長春再發貨到通化市的柳河，途中要經過8個環節，到底哪個環節出問題，速遞公司稱需要調查，必要時會檢驗那兩塊泥土。
速遞公司表示，由於王梅已付了50元“保價費”，按照公司規定會賠償5000元。但王梅希望速遞公司按原價賠償手機，並要儘快查明真相及公開道歉。她已在上海聘請律師，聲稱定要得到滿意答覆。
長春一名律師稱，根據《郵政法》規定，速遞公司要負責所郵寄物品的安全，包括是否損壞、丟失、錯寄等，即使王梅沒有付保價費，速遞公司也需要按照手機原價賠償。（香港明報） [1]
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